贏戰(zhàn)地板電商 移動支付+大數據分析是關鍵

關鍵字：地板電商  移動支付     來源：互聯(lián)網     時間：2017/04/18

    導語：80、90后主力消費群體的涌現，使整個地板行業(yè)朝著電商化運營的趨勢越來越明顯。移動支付工具的出現讓這群主力消費群體越來越依賴第三方線上支付平臺，而如何利用這一特征抓住地板客戶的購買欲望，這就需要地板企業(yè)借助大數據分析功能，做到精細化運營。

    借力移動支付優(yōu)勢進行銷售模式變革

    據前瞻產業(yè)研究院《中國零售行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》的預測，到2020年全球零售領域的移動支付規(guī)模將會達到5000億美元。移動支付顯然已經成為行業(yè)趨勢，因此，對于經營者來說，如果不順應這一潮流，那么勢必會被其他地板企業(yè)甩在身后，丟失市場份額。而且，在移動支付的基礎上，地板商家可以有更多的銷售模式變革，例如可以引入信用卡、消費金融等。為消費者帶來最大消費便利的同時，也能提高消費者的忠誠度。

    另外，如今的消費者在購物、逛街過程中最為苦惱的一件事莫過于要拎著大包小包，給開展其他娛樂項目帶來了不便。如果商家能夠提供送貨上門服務，并保證時效，對消費者也是一種吸引。

    應用大數據分析能力做到精細化運營

    基于大數據的分析能力，可以讓地板企業(yè)運營做到精細化的監(jiān)控和對用戶做細分，方便企業(yè)根據不同用戶的需求進行具有針對性的一對一個性化服務，讓企業(yè)的營銷內容更加精準和有效，那么大數據是如何具體驅動精細化運營的呢?

    大數據驅動精細化運營主要體現在一下幾點：1、大數據對精細化運營的重要性，大數據能夠讓企業(yè)進行數據建模和收集有效的數據進行分析，幫助地板企業(yè)更好的解決用戶的異常信息;2、方便地板企業(yè)對目標用戶進行細分，所謂的細分就是摒棄過去一對多的運營模式，通過技術分析出關注企業(yè)的用戶具體屬性和用戶行為的畫像;3、大數據能夠讓企業(yè)有效的激活用戶，大數據技術可以讓企業(yè)對用戶生命周期進行管理和挖掘，讓企業(yè)對不同生命周期的用戶進行標簽化的管理，讓企業(yè)及時把相關運營信息推送給不同生命周期的用戶。

    地板行業(yè)想要崛起，對于消費者的理解深度，要知道他們想要什么才是經營者持續(xù)保持盈利能力的關鍵。未來，對于地板企業(yè)來說，電商之路依舊任重道遠，需要改進的地方很多，只有以消費者需求為導向，及時調整企業(yè)發(fā)展方向，并擅用互聯(lián)網及大數據工具，才能更好地為消費者服務，也為地板企業(yè)帶來更多的利潤。